Résultat du tirage

La gagnante du concours organisé par Courrier Plus suivant le lancement de sa capsule vidéo sur l’emballage est Pascale Hébert de PC Page Communication.

Pascale Hebert

Le nom de Pascale a été tiré au sort parmi les participants qui avaient correctement répondu à la question « Quel type de papier est-il recommandé d’utiliser pour emballer la marchandise fragile ? ».

Pascale se mérite un panier de produits gourmets offert par iSens, l’artisan des saveurs (http://isens.ca/).

Félicitations à notre gagnante !

Courrier TECH Plus

Notre temps est une denrée rare.  Courrier Plus vient de créer un service pour redonner du temps à ses clients existants et futurs.

Cette entreprise familiale prouve qu’être à l’écoute de ses clients est essentiel.  Pier-Luc Rivière, le Directeur des Opérations pour Le Groupe Courrier Plus depuis plus de trois ans est l’instigateur de ce projet innovateur : Courrier TECH Plus.

« Courrier TECH Plus est l’extension de VOTRE équipe.  Le but principal de ce service est de libérer les techniciens spécialisés de nos clients des travaux qui ne nécessitent pas leurs connaissances particulières. »

 

DÉFINITION

Le service Courrier TECH Plus est un service global qui inclut la cueillette, la livraison, l'installation, la configuration, le soutien technique des équipements technologiques ainsi que le démontage de matériel d’expositions ou de services.  

Donc pour la partie « COURRIER », il s’agit de la cueillette et la livraison.

Maintenant pour la partie « TECH ». L’agent-livreur technique de Courrier Plus s’occupe du service d’installation, montage, démontage d’équipements physiques tels que kiosques, comptoirs, bureaux temporaires, publicités.  Le service intègre également l’installation et la programmation d’équipements TECHnologiques et électriques : télévisions, écrans tactiles, caisses enregistreuses, frigidaires, lecteurs de cartes et projecteurs.  N’oublions pas le « PLUS ».  Le Plus relève de Courrier Plus et ses services complémentaires que nous verrons un peu plus bas.

 

FORMATION COLLABORATIVE 

Courrier TECH Plus   L’agent livreur technique est formé à l’interne pour le transport et la livraison, et par le client pour l’installation de ses équipements.  De cette façon, tous les niveaux de contrôle de qualité nécessaire sont assurés.   

 

LES DÉBUTS

Le service est né d’un besoin du commerce aux détails.   M. Yves Pelletier, le Directeur du Développement Corporatif nous explique une de leur grande fierté, l’obtention d’un partenariat pour l’installation de comptoir promotionnel et interactif incluant un terminal de point de vente chez un commerce au détail majeur à l’échelle nationale.  Le mandat a été signé pour le territoire de la province de Québec et en collaboration avec un transporteur de l’Ontario. 

 

C’EST POUR QUI?

En plus de tous les commerces aux détails, Courrier TECH Plus répond à différents types d’industries où les représentants font de la formation en industrie, des salons et congrès régulièrement telles que pour les pharmaceutiques, les foires agricoles, les dégustations, les services promotionnels, etc.  Il y a également toutes les agences de publicité et communications qui bénéficient du service lors de mandats de livraison et installation de publicités à multiples points de visibilité.

 

Le « PLUS » 

La valeur ajoutée de Courrier TECH Plus est la disponibilité de l’entrepôt de Courrier Plus et de son service de gestion d’inventaire qui permet au client, s’il le désire, de se libérer de ces tâches ainsi que de l’espace de bureau.

Notre service de messagerie rapide nous permet d’avoir un délai de réponse très court.  Nous sommes beaucoup mieux organisés au niveau du transport qu’une flotte de technicien…  Ce qui, pour une banque, un commerce de détail, un patient, peut être une information très pertinente.

« De cette façon, le client peut concentrer tout son temps sur des activités corporatives qui lui rapportent. » - Marie-Josée Vanasse, Présidente Directrice générale

Une fois de Plus, Le Groupe Courrier Plus prouve son pouvoir de collaboration, son souci d’aller au-devant des besoins des clients et son don de penser à l’extérieur du cadre qui fait d’elle une compagnie Innovatrice!

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